Železnice Slovenskej republiky


ŽST Porad-Tatry/ úschovňa


02.12.2014

Dovoľujem si Vám dať do pozornosti, že v železničnej stanici Poprad-Tatry neexistuje v súčasnosti úchovňa batožín. Keď som dnes pricestoval do Popradu a potreboval som si uložiť batožinu do úschovne, dozvedel som sa, že úschovňa bola zrušená bez náhrady a nie je k dispozícii žiadna (ani schránky) iná úschovňa v priestoroch železničnej stanici. Naozaj ma to udivilo a pripadal som si ako v nejakej provinčnej stanici v minulom storočí a nie v dôležitom železničnom uzle - obzvlášť na začiatku zimnej sezónny. Nuž asi aj takto si predstavuje ŽSR zvyšovanie kvality poskytovaných služieb. Zaujímalo by ma, či príslušné zodpovedné osoby boli za svoju nečinnosť (alebo nesprávnu činnosť ?) nejakým spôsobom postihnuté. Naozaj bol taký problém dočasne vyriešiť náhradným spôsobom úschovňu (o takých štandardných veciach ako sú úschovné skrinky) ani nehovoriac.
A ešte jedna zaujímavosť. Ani dnes ešte nebolo možné si zakúpiť lôžkový lístok na 17.12.2014 na vlak z Košíc do Bratislavy (prechod na nový grafikon je zasa zrejme veľkým problémom pre ŽSSK). Pritom v predaji už sú aj nové cestovné poriadky. Na moju otázku v zákazníckom centre v Košiciach "od kedy to bude možné" , som dostal odpoveď: "Nevieme". Toto je zrejme zasa ukážka ako si iný štátny dopravca predstavuje skvalitnenie svojich služieb a prozákaznícky prístup. Nie všetko vyrieši konkurencia na železniciach, ale treba si dobre  všímať, čo všetko sa zrazu bude dať po príchode alternatívnych poskytovateľov železničnej prepravy. Škoda, že niečo podobné nie je možné aj u poskytovateľa "zázemia" pre železnice.
 Úschovňu batožín v ŽST Poprad-Tatry mala  v ekonomickom prenájme právnická osoba, s ktorou bol ukončený nájomný vzťah v zmysle platných ustanovení nájomnej zmluvy. V súčasnosti problém s opätovným  sprevádzkovaním úschovne riešime s novým nájomcom. Je predpoklad, že od polovice decembra by úschovňa mohla fungovať.
Odpoveď na ďalšiu Vašu otázku očakávajte, prosím, od železničného dopravcu (ZSSK).




Právne dokumenty