Podnet na protispoločenskú činnosť v zmysle zákona č. 54/2019 Z. z. (chcem dostať odpoveď elektronicky)

Kriminalita a protispoločenská činnosť v zmysle zákona č. 54/2019 Z. z. predstavujú závažný spoločenský problém. Železnice Slovenskej republiky prijali opatrenia k predchádzaniu vzniku škôd v dôsledku takého konania. Podanie podnetu závažnej protispoločenskej činnosti v zmysle uvedeného zákona je možné uskutočniť prostredníctvom on-line formulára na webovej stránke ŽSR.

Oznamovateľom je garantovaná ich plná anonymita.

Poskytnutie informácií dotknutým osobám v momente získavania osobných údajov:

Spracovateľská činnosť: Riešenie podnetov

Prevádzkovateľ: Železnice Slovenskej republiky, Klemensova 8 , Bratislava 813 61, IČO: 31364501

Účel spracúvania osobných údajov: Osobné údaje sú spracúvané za účelom zabezpečenia činnosti súvisiacich s prijímaním, evidovaním, prešetrovaním a vybavovaním sťažností fyzických osôb.

Právny základ: 
Osobné údaje sa spracúvajú na základe oprávneného záujmu ŽSR, a to na zabezpečenie skvalitňovania služieb poskytovaných ŽSR. Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné pre plnenie oprávneného záujmu prevádzkovateľa. V prípade anonymného zadania sťažnosti, bude sťažnosť prešetrená a v prípade jej opodstatnenosti budú prijate primerane nápravné opatrenia, dotknutá osoba však nebude o týchto skutočnostiach vyrozumená.

Bližšie informácie nájdete na: www.zsr.sk/ou